在 App 内删除
- 登录 LaStar,进入「我的宇宙」,打开「安全中心」。
- 在「账号安全」区域选择「账号与删除」,进入「账号安全」页面。
- 点击「删除账号」,阅读影响说明,输入 删除账号,再点击「下一步」。
- 在「再次验证身份」中输入当前 LaStar 账号密码,点击「验证并永久删除」。
请在网络正常时完成操作。若出现「账号没有被删除」提示,请确认密码与网络;不要把失败提示当作已经删除的确认。
会发生什么
服务端会清理认证账号、个人资料、Signal、私人记录、消息、关系数据、见面星卡与属于你的存储文件。客户端随后清理本机缓存并返回登录入口。其他用户看到的关系入口会安全消失。
对象存储清理可能短暂处于待处理状态;必要的安全审计与服务商备份不一定同步清除。具体说明见隐私政策。在 App 之外主动分享的副本不受这次删除控制。
无法登录时
先使用登录页的「忘记密码?」完成密码恢复,再进行删除。邮箱无法使用或流程出现问题时,可通过 LaStar 官方公众号说明账号删除需求;不要发送密码、邮件确认链接、验证码或完整邀请码。
反馈只会启动问题处理,不会绕过身份验证,也不会自动代表删除完成。若你仍可登录,优先通过 Beta Center 提交反馈。